Questions fréquentes

Est-ce vraiment de la pierre ?

Oui. Nos tables et consoles sont en travertin naturel ; la console Seuil associe chêne massif, cannage et plateau en travertin. Nous ne vendons pas d'« effet travertin ».

Ma pièce sera-t-elle identique à la photo ?

Non, et c'est normal : chaque bloc de pierre est unique. Teinte, veinage et alvéoles varient d'une pièce à l'autre.

Comment entretenir le travertin ?

Eau, savon neutre, chiffon doux. Évitez le vinaigre, le citron et les produits anticalcaire. Le guide complet.

Où livrez-vous ?

En France métropolitaine. Le délai et les modalités de livraison sont indiqués sur chaque fiche produit.

Puis-je changer d'avis ?

Pour les modèles du catalogue, oui : vous disposez de 14 jours à compter de la réception. Voir la page Se rétracter et nos conditions générales de vente. Les pièces fabriquées sur mesure ne peuvent pas être retournées, sauf défaut.

Quelles garanties s'appliquent ?

La garantie légale de conformité (2 ans) et la garantie des vices cachés.

Faites-vous du sur mesure ?

Pour certaines pièces, oui, sur devis : décrire votre projet.

Qu'est-ce que l'éco-participation ?

Une contribution affichée en plus du prix des meubles, reversée à l'éco-organisme de la filière pour la collecte et le recyclage du mobilier usagé.

Une autre question ?

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